Jeu responsable : limites, signes d’alerte et aide

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Nous publions des informations factuelles accompagnées de sources et signalons les affirmations non vérifiées comme telles. Lorsque la promotion est légale, nous pouvons percevoir des commissions par l’intermédiaire de liens partenaires signalés. Leur présence ne constitue pas une recommandation de jouer. Consultez à propos de notre site et notre divulgation sur les affiliations pour en savoir plus sur notre rôle et notre financement.

Les limites peuvent aider à établir un cadre, mais elles ne rendent pas le jeu sans danger. Si vous avez du mal à respecter une limite, envisagez d’arrêter plutôt que de la modifier sans cesse.

• Protégez d’abord les dépenses essentielles. N’utilisez pas l’argent nécessaire au logement, à la nourriture, aux factures, au remboursement de dettes ou aux personnes à votre charge.
• Fixez à l’avance une limite de dépenses que vous pouvez vous permettre. Considérez cet argent comme une somme que vous pourriez perdre, et non comme un investissement.
• Fixez une heure d’arrêt et faites des pauses loin des écrans de jeu.
• Tenez un relevé exact des dépôts, des retraits et du temps passé sur tous vos comptes de jeu.
• N’empruntez jamais pour jouer et n’augmentez pas vos dépenses pour récupérer vos pertes.
• Évitez de jouer si vous êtes en détresse, sous l’emprise de l’alcool ou d’autres substances, ou si vous cherchez à échapper à une situation difficile.
• Ne laissez pas une promotion vous inciter à dépenser au-delà de ce que vous aviez prévu.

Des dispositifs d’auto-exclusion existent sur les marchés réglementés, mais leur portée varie. Ne partez pas du principe qu’une exclusion auprès d’un opérateur couvre d’autres sites. La fermeture ordinaire d’un compte peut aussi différer de l’auto-exclusion : précisez clairement votre demande si elle est motivée par les préjudices liés au jeu.

Vous n’avez pas besoin d’un diagnostic ni d’une crise financière pour demander de l’aide. Soyez attentif si le jeu devient difficile à contrôler ou affecte votre quotidien.

• Dépenser plus d’argent ou de temps que prévu, ou dépasser régulièrement les limites que vous vous êtes fixées.
• Essayer de récupérer vos pertes en continuant à jouer.
• Emprunter, vendre des biens ou retarder des paiements essentiels pour continuer à jouer.
• Cacher votre activité de jeu ou ses conséquences financières à votre entourage.
• Négliger votre travail, vos études, votre sommeil, vos relations ou vos responsabilités envers des proches.
• Être préoccupé par le jeu, ou essayer à plusieurs reprises d’arrêter sans y parvenir.
• Utiliser un autre compte ou site pour contourner une restriction.

1. Mettez le jeu en pause et protégez les fonds essentielsÉloignez-vous du jeu plutôt que d’essayer de récupérer vos pertes en rejouant. Envisagez de supprimer les moyens de paiement enregistrés et demandez à votre banque si elle propose de bloquer les paiements liés aux jeux d’argent.
2. Demandez directement des restrictionsContactez chaque opérateur de jeux d’argent par ses propres canaux pour demander une auto-exclusion. Conservez une copie de votre demande et de sa confirmation, et faites préciser sa portée. N’envoyez pas vos mots de passe à realbet.blog.
3. Ajoutez des obstacles au-delà du compteEnvisagez un logiciel de blocage des jeux d’argent et tout dispositif d’exclusion local pertinent. Ces mesures peuvent compliquer l’accès, mais ne doivent pas être considérées comme une protection complète.
4. Parlez-en à quelqu’un et demandez de l’aideParlez à une personne de confiance ou à un professionnel qualifié. Si vous avez des dettes, demandez conseil à un service indépendant de gestion de dettes plutôt que de contracter d’autres crédits pour jouer.

En Suisse, vous pouvez contacter SOS Spielsucht au 0800 040 080. Choisissez une aide adaptée à votre lieu de résidence, et non au lieu où se trouve le casino ou à la langue de ce site. Un professionnel de santé local, un service de santé publique ou un organisme reconnu spécialisé dans les préjudices liés aux jeux d’argent peut également vous aider à trouver le soutien qui vous convient.

• Consultez les répertoires de soutien aux personnes concernées par les jeux d’argent sur les sites officiels des services de santé publique ou des autorités locales de régulation des jeux.
• Vérifiez les pays couverts par un service, les langues proposées, ses horaires, ses coûts et ses règles de confidentialité.
• Recherchez des services de conseil, de soutien entre pairs ou d’accompagnement financier pratique adaptés à vos besoins.
• Utilisez les coordonnées publiées sur le site de l’organisme concerné plutôt que celles d’un message ou d’une publicité non sollicités.

Soutien aux proches et aux amis

Vous pouvez demander de l’aide si le jeu d’une autre personne a des conséquences sur vous, même si elle n’est pas prête à arrêter. Parlez de vos inquiétudes calmement, protégez vos propres finances et évitez de prêter de l’argent pour qu’elle continue à jouer. Un service d’aide peut vous aider à définir des limites sans vous rendre responsable du comportement d’une autre personne.